LangebaanMarathon

Problemen met inschrijven voor wedstrijden…

Helaas hebben we de afgelopen weken wat last gehad van problemen met inschrijven. Ieder jaar hebben we wel een aantal rijders die vergeten zijn het vastrecht aan te vragen en die worden dan later toegevoegd, dit jaar hebben we helaas nog een ander probleem dat wat overlast geeft.

Voor deelname aan wedstrijden zijn 2 dingen nodig, het vastrecht voor deelname aan wedstrijden op De Uithof en een wedstrijdlicentie van de KNSB. Het vastrecht is voor de kosten die gemaakt worden voor de huur van het ijs bij wedstrijden en de KNSB licentie wordt onder andere gebruikt voor de systemen die het mogelijk te make in te schrijven voor wedstrijden en de verwerking van alle tijden.

Wat doen indien je de melding krijgt dat je niet in kunt schrijven?

Wat doen indien je de melding krijgt dat je niet in kunt schrijven?

Heb je vastrecht aangevraagd?

Kijk even op de pagina met klasse indeling, iedereen met vastrecht staat daar vermeld. Sta je niet op de lijst en je denkt wel vastrecht te hebben aangevraagd, stuur dan even een e-mail naar systeembeheer@bcdenhaag.net om dit te controleren.

Heb je vastrecht aangevraagd?

Kijk even op de pagina met klasse indeling, iedereen met vastrecht staat daar vermeld. Sta je niet op de lijst en je denkt wel vastrecht te hebben aangevraagd, stuur dan even een e-mail naar systeembeheer@bcdenhaag.net om dit te controleren.

Heb je vastrecht maar krijg je nog steeds problemen?

We zien dat er soms wat problemen zijn met de update van licentiegegevens vanuit mijn.knsb.nl naar het inschrijfsysteem. Om dit te verhelpen doe het volgende:
– Log in op mijn.knsb.nl en controleer of je wedstrijdlicentie geldig is.
– Controleer of bij Disciplines de discipline langebaan en/of marathon is toegevoegd, indien deze niet is toegevoegd dan moet je deze toevoegen.
– Als de juiste discipline wel in de lijst staat verwijder deze dan en voeg deze opnieuw toe, dit zorgt ervoor dat de gegevens opnieuw doorgestuurd worden naar het inschrijfsysteem.
– Controleer ook gelijk of bij de discipline de juiste vereniging vermeld staat.

Mocht je na de bovenstaande stappen nog steeds problemen hebben met inschrijven stuur dan even een mail naar systeembeheer@bcdenhaag.net , voor overige vragen aangaande de wedstrijd kun je uiteraard gewoon een mail sturen naar de contactpersoon voor deze wedstrijden.